실바코의 개인정보 보호정책

실바코는 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 개인 정보의 보호가 당사의 지속적인 비즈니스 성공을 보장하는데 도움이 될 것이라 생각합니다. 실바코는 오직 아래에 서술한 조항에 따라 개인 식별 가능 정보(“개인 정보” 또는 “개인 데이터”)를 수집하고 사용합니다. 본 정책은 고객이 온라인 또는 다른 방법으로 실바코를 방문하거나 당사의 제품 또는 서비스를 문의하거나 사용할 때, 당사가 수집하거나 얻게 되는 모든 개인 정보에 적용됩니다.

1. GDPR 준수

본 정책은 개인 데이터의 처리 및 해당 데이터의 자유로운 이동에 관한 개인의 보호에 대한 1995년 10월 24일 유럽 의회 및 이사회 지침 95/46/EC (이하 “지침”), 유럽 연합/유럽 경제 지역, 스위스 연방 데이터 보호법의 모든 관련 전환 법률에 따라 개인 데이터와 정보를 취급하기 위해 적절하고 일관된 안전장치를 제공하는 것을 그 목적으로 합니다. 이러한 법률은 본 정책, 개인정보 보호막 및 유럽 경제 지역 또는 스위스에서 미국으로 이전되는 개인 데이터의 수집, 보관, 사용, 이전 및 기타 처리에 관한 본 정책, 프라이버시 쉴드, 기타 개인정보 보호법, 규정 및 원칙을 적용하 는 동안 수시로 개정되어 효력을 발휘할 수 있습니다. 이는 개인 데이터의 처리 및 해당 데이터의 자유로운 이동에 관한 자연인의 보호에 대한 2016년 4월 27일의 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679에 국한되지 않고, 지침 95/46/EC을 대체하여 2018년 5월 25일 발효되는 일반 데이터 보호 규정 (이하 GDPR)을 포함합니다.

2. 개인정보 처리 원칙

실바코는 지침을 준수하여 개인 데이터 또는 기타 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이는 고객에게 지속적으로 알려드리고, 고객의 프라이버시를 인정하고 존중하고자 하는 당사의 의도와 일치합니다.

  • 개인의 데이터는 의도하지 않은 방식으로 사용하지 않도록 보호됩니다.
  • 직원이 아닌 이의 관련 데이터는 실바코가 관련있는 개인 또는 적법하게 권한을 얻은 대리인의 확실하고 명백한 동의를 확보한 후에만 수집, 처리 또는 전송됩니다. (직원 관련 데이터는 아래에서 설명합니다.)
  • 업무 목적으로 보존되는 모든 데이터는 적합한 방식으로 유지되며, 필요한 경우 최신 상태로 유지됩니다.
  • 데이터 주체 접근 요청 양식 (또는 기타 유사한 문서)을 제출하는 개인은 자신의 신원을 증명하고, 요청의 성격과 목적을 명시하며, 날짜 범위, 데이터 유형, 통신 형식 또는 검색을 알리는 기타 기준을 제시할 것을 요청받습니다.
  • 개인 데이터의 무단 접근, 불법 처리 및 무단 또는 우발적 분실, 파괴 또는 손상을 방지하기 위해 적절한 기술적, 물리적, 조직적 조치를 취할 것입니다. 실바코는 제3자에 의한 지침 위반(예: “위반”)을 실제 발생 또는 감지한 경우, 무단 접속을 종료하기 위한 적절한 조치를 취하며, 위반을 탐지한 후 72시간 이내에 위반 당사자에게 필요한 통지를 제공할 것입니다.

3. 당사가 수집하는 정보

개인 정보

실바코는 개인으로부터 다음과 같은 다양한 방법으로 개인 정보 또는 데이터를 수집할 수 있습니다.

  • 공개 또는 보안 웹 사이트를 방문할 때 쿠키 배치
  • 이벤트에 대한 온라인 등록
  • 정보 또는 기타 요청 양식 작성
  • 비디오 또는 기타 미디어 콘텐츠 시청
  • 소프트웨어 다운로드 또는 라이센스 계약 (및 관련 데이터)
  • 실바코의 직원과 이메일 또는 기타 음성, 전자 통신 또는 문서 통신

필요에 따라 개인에게 다음 사항을 제공하도록 요청할 수 있습니다.

  • 고객의 성명
  • 로그인 상세 정보
  • 비밀번호
  • 이메일, 개인 또는 회사 주소
  • 현재/이전의 직업, 직위, 역할, 부서, 관리자 성명
  • 현재/이전의 고용주 또는 기타 관련 회사명
  • 현재/이전의 전문 참조 자료

개인 정보가 아닌 정보

실바코가 수집하는 정보는 개인이 당사의 공개 사이트나 보안 사이트에 접속할 때 브라우저 이름, 운영 체제, 인터넷 서비스 공급자, 컴퓨터 유형 및 기타 정보를 포함할 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 다른 정보는 박람회나 컨퍼런스에서 수집하거나, 또는 업무상 통상적으로 포함되는 다른 수단에 의해 수집할 수 있습니다.

웹 브라우저 쿠키

실바코는 “쿠키”를 설정하고 액세스하여, 개인이 공개 사이트와 비공개 사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 정보를 수집합니다. 쿠키는 하드 드라이브에 저장된 작은 파일입니다. 쿠키는 사전에 정해진 개인 데이터 또는 기타 데이터를 실바코에 전자적으로 전송합니다. 실바코는 이 정보를 사용하여 고객의 경험을 개인화하거나 개선하고, 문의에 응답하며, 시장 동향 또는 기타 사업 관련 요인을 평가합니다. 쿠키 또는 다른 방법을 통해 수집된 데이터는 타사 사이트, 개인 또는 회사와 공유하지 않습니다. 브라우저 공급업체에서 제공하는 적절한 지침에 따라 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 거부할 경우 실바코의 공개 사이트 또는 비공개 사이트의 특정 기능을 사용할 수 없을 수 있다는 점에 유의하여 주십시오.

4. 수집된 정보의 사용

실바코는 다음과 같은 목적으로 개인 정보를 수집하고 활용합니다.

  • 고객 또는 타인의 경험을 개인화 및 개선
  • 공개 사이트 및 비공개 사이트에 포함된 콘텐츠의 품질 개선
  • 메일링 리스트를 수집 및 개인의 명시적 관심사 또는 기타 요청에 맞는 정보를 제공. 당사의 메일링 리스트에 포함되면, 회사 뉴스, 업데이트, 관련 제품 또는 서비스 정보 등이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 실바코는 공개 사이트와 비공개 사이트, 이메일 메시지 또는 기타 통신에서 간편한 “구독 취소” 옵션을 제공하여, 일부 또는 모든 구독을 취소할 수 있습니다.
  • 작업 응용 프로그램의 처리
  • 직원 관련 정보 및 문제의 관리
  • 회계 또는 기타 사업상 중요한 용도

5. 정보 보호 방법

당사는 고객의 개인정보, 이름, 비밀번호, 거래정보 및 공개 사이트 또는 비공개 사이트에 저장된 데이터의 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파괴로부터 보호하기 위해 적절한 데이터 수집, 저장 및 처리 관행과 보안 조치를 채택하고 있습니다.

개인과 실바코의 공개/비공개 사이트 간의 민감하고 사적인 데이터 교환은 디지털 서명과 SSL 또는 기타 암호화된 보안 통신 채널을 통해 관리됩니다.

6. 개인정보 공유

업무상 필요한 경우 이외에, 고객의 개인 데이터를 공유하지 않습니다. 급여와 같은 업무 관련 기능을 처리하는 것을 제외하고, 데이터는 당사에서만 공유하며, 제3자 회사와 공유하지 않습니다.

7. 고객의 권리

고객은 실바코에 의해 저장되거나 처리된 고객의 개인정보의 성격에 관한 정보를 제공받을 권리가 있으며, 언제든지 개인정보의 삭제나 수정을 요청할 수 있습니다. DSAR (Data Subject Access Request) 양식을 사용하여 개인 정보를 검토, 갱신 및 수정하려면 privacy@silvaco.com으로 이메일을 보내 주십시오. 실바코는 요청자에 대해 유효한 ID의 요구, 요청을 명확하게 하기 위한 정보의 요구, 본 정책 및 GDPR과 일치하지 않는 요청의 거부를 할 수 있는 권리를 보유합니다.

정보 삭제가 거부될 경우, 그 사유를 수신하게 됩니다. 실바코의 결정에 동의하지 않는 경우, 본 정책에 의한 분쟁 해결 방법을 사용하거나, GDPR 또는 기타 관련 규제 기관 또는 당국에서 정의한 다른 절차를 따를 수 있습니다.

개인은 개인 정보에서 오류를 발견하면 실바코에게 통보할 책임이 있습니다. 각 개인은 privacy@silvaco.com으로 이메일을 보내서 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

업무상 중요하지 않은 정보는 지침에 따라 영구히 삭제될 수 있습니다.

8. 추가 집행 권한 및 메커니즘

고객의 개인 정보가 본 정책을 위반하여 수집, 공유 또는 처리되었다고 판단되는 경우, dco@silvaco.com으로 이메일을 보내서 실바코의 데이터 컴플라이언스 담당자에게 고객의 우려를 전달할 수 있습니다. 본 정책의 실행에 대해 문의 또는 불만 사항이 있는 경우, 이메일privacy@silvaco.com 또는 실바코 본사에 문의하여 주십시오.

Silvaco, Inc., 2811 Mission College Blvd, 6th floor, Santa Clara, CA 95054 또는 이메일 privacy@silvaco.com

9. 데이터 보호 당국에 대한 의무

실바코는 본 정책에 대한 데이터 보호 당국(DPA)의 요청이나 해당 데이터 보호 개인 정보 보호 법률 및 규정 준수에 대해 성실하고 적절하게 대응합니다. 실바코는 (i) 데이터를 수출하는 기업을 담당하는 DPA의 문의에 협조할 것이며 (ii) 해당 법률 및 적법한 절차 권리에 일치하는 결정을 존중할 것입니다.

10. 본 정책에 대한 고객의 동의 및 갱신

고객은 본 개인 정보 보호 정책이 고객의 당사 사이트 이용 및 “개인 데이터” 수집에 대한 약관의 일부임을 인정하며, 고객은 사이트를 이용하는 것이 실바코의 개인 정보 보호 정책에 대한 고객의 동의를 의미한다는 데 동의하셨습니다. 실바코는 언제든지 이 개인 정보 보호 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 만약 당사의 개인정보 보호정책을 변경하기로 결정한다면, 수집하는 정보, 사용 방법 및 공개 조건을 고객이 항상 알 수 있도록, 본 페이지에 해당 변경사항을 게시할 것입니다. 고객에게 통지하지 않고 수시로 변경될 수 있으므로, 정기적으로 본 정책을 참조하여 주십시오. 본 정책 변경의 효력이 발생한 이후, 사이트를 계속 이용하는 것은 변경된 조건에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.

개인 정보 보호 또는 당사 사이트의 보안과 관련하여 질문이 있는 경우, 다음 전자 메일 주소로 문의하여 십시오. privacy@silvaco.com